Berikan Pelayanan Prima, Kapolda Resmikan Gedung Pelayanan 1 Atap di Polres Lampung Timur
OTENTIK (LAMPUNG TIMUR) – Dalam rangka mendukung dan
mensukseskan program Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi,
dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani, Polres Lampung Timur membangun Gedung
Pelayanan Satu Atap yang diberi nama Gedung Sarja Arya Racana.
Gedung
Pelayanan Satu Atap ini diresmikan langsung oleh Kapolda Lampung Irjen Pol
Hendro Sugiatno, bersama unsur Forkopimda
Kabupaten Lampung Timur, pada Selasa (8/6).
Kapolres
Lampung Timur AKBP Wawan Setiawan, menjelaskan bahwa gedung tersebut berfungsi
memberikan pelayanan prima kepada masayarakat, melalui pelayanan yang
profesional, bersih, transparan dan bebas pungli.
Beberapa
Layanan yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat, pada Gedung Pelayanan Satu
Atap ini, antara lain adalah Pengamanan Penjagaan Polres Lampung Timur, Layanan
SPKT (Laporan Polisi dan Laporan kehilangan), Layanan Command Center (Informasi
dan pelaporan masyarakat melalui nomor darurat 110), Layanan pengaduan
masyarakat terhadap kinerja Polri, Layanan konsultasi Satuan Reskrim, Layanan
SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian), Layanan perpanjangan SIM , serta
loket BRI untuk pembayaran PNBP SIM, SKCK, layanan sidik jari serta Layanan
kecelakaan lalulintas dan tilang.
Gedung
Pelayanan Satu Atap ini juga dilengkapi dengan Aplikasi BADAK BERJAYA, sebagai
salah satu aplikasi yang akan memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan yang
cermat (cepat, ramah, mudah, akuntabel dan transparan), yang dapat didownload
pada perangkat Android.
“Aplikasi
BADAK BERJAYA merupakan ide Kreatif dari institusi Kepolisian di Lampung Timur,
yang dapat dimanfaatkan masyarakat, untuk mendapatkan pelayanan administrasi
kepolisian secara online,” jelas Wawan.
Kapolda
Lampung mengapresiasi keberadaan gedung Pelayanan Satu Atap Polres Lampung
Timur, yang telah dilengkapi dengan fasilitas pendukung, diantaranya fasilitas
bagi kaum difabel dan disabilitas, ruang bermain anak, laktasi (ruang untuk ibu
menyusui), ruang tunggu yang nyaman dan bersih, serta Pojok Baca, dengan tetap
menerapkan protokol kesehatan, guna pencegahan penyebaran covid-19. (ida/penmas)
Comments